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fondital售后服务质保系统功能介绍

时间:2022-10-17 21:27 作者:admin 点击:


1,自动生成客户信息
在壁挂炉条码旁放置fondital质保二维码,可以安装后直接扫码按照内容如实填写信息,并拍照购买凭证即可存入档案,让每台壁挂炉都具有可溯源性。
2,规范安装
客户安装后上传安装图片,系统记录安装时间并且后台人员可查看图片了解客户机子安装是否规范。
3,一扫报修
可以扫码留言报修,通过文字报修,可有效解决不同地区语言沟通的障碍,能更清楚的知道产品的问题。
4,专业人士免费解答联系
如发现安装不规范或报修问题,会有fondital售后服务人员主动联系告知调整,给客户及时回馈,节约人工成本。
 
fondital质保系统的每个功能都是为了能更好的为客户服务,一码多用,
 
相关人员可根据客户在后台反馈的信息从各方面解决客户的需求并且能第一时间能察觉到问题所在,能有效的提高客户的体验度!
 
fondital不断完善,将客户服务放在第一,因为懂你,所以专注,fondital将不忘初心,不断进步。
 
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