fondital壁挂炉出现代码E01如何处理？售后服务中心给你指点方法
时间：2022-01-13 17:36 作者：admin 点击:次
我们的fondital壁挂炉在日常使用的时候，可能有时会遇到壁挂炉不能正常使用，且停机提示故障代码E01的现象，那这是怎么回事呢？可能有的客户感到无从下手，不知道该怎么解决！有的用户会打电话到fondital售后服务中心来寻求帮助。那么出现故障代码E01时究竟该怎么处理？售后服务中心今天给您列出两个个可能出现的原因和恢复正常使用的方法。
一，当fondital壁挂炉出现故障代码E01时，我们首先检查家里的天然气是否供应正常，我们可以去厨房打开做饭的燃气灶，观察有没有火焰燃烧，如果没有火焰，则需要检查家里的燃气表，先将电池取下，更换新的5号电池，之后再按一下燃气表上面的按钮，同时确认燃气费用充足。处理完燃气表之后再去打开燃气灶，此时如果火焰燃烧正常，说明是因为家里燃气供应异常导致壁挂炉不能工作，这时我们再按一下壁挂炉上的Reset复位按钮进行复位，就能让壁挂炉重新正常工作。
二，当壁挂炉出现故障代码E01时，打开厨房的燃气灶，火焰正常，我们这时可以尝试直接按壁挂炉上的Reset复位按钮清除一下故障代码，如果正常工作了，说明可能是因为天然气在某个时间段暂时停止供应，之后又重新恢复供应，而导致的壁挂炉因缺气锁死停机。
那么如果燃气也正常，按了Reset复位按钮重新点火，壁挂炉依旧显示E01故障代码提示，这时该怎么办？如果真的是这样，说明是因为壁挂炉内部有部件工作异常，导致无法正常点火，或者是点火后电脑板没有检测到火焰反馈信号！这时我们应该拨打fondital售后服务热线电话进行报修登记，请售后服务人员上门检修，服务人员上门后首先会检查燃气比例阀在点火动时是否能够正常打开，不能正常打开就需要更换新的燃气比例阀，其次是检查点火针和高压点火器，如果这些部件检测结果都正常，那就是电脑板损坏了，需要更换一块新的电脑板，经过以上操作步骤，壁挂炉就能重新恢复正常工作。
好了，以上就是售后服务中心给您分析的壁挂炉出现E04故障代码，且不能正常工作的两个原因以及处理方法，希望对大家使用时有所帮助。
